よくある質問
Whaledger-日本国のご利用にあたって、お客様からよくお寄せいただくご質問をまとめました。ご不明な点がございましたら、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。
Whaledger-日本国はどのようなサービスですか？
Whaledger-日本国は、AIによるリアルタイム市場解析と予測モデルを活用し、時間に追われる専門職・投資家の意思決定を支援するサービスです。データの収集から分析、レポート化までを一貫してサポートします。
無料デモはどのように利用できますか？
ページ内の「無料デモを開始する」ボタンからお申し込みいただけます。お申し込み後、担当者より利用方法や初期設定についてご案内いたします。
契約期間に縛りはありますか？
プランによって契約条件が異なります。詳細な契約期間や解約条件については、お問い合わせページよりご確認ください。
どのようなデータを扱っていますか？
市場の価格情報や各種指標など、公開されている情報を中心に収集・分析しています。具体的に扱うデータの種類は、ご利用のプランや目的によって異なります。
導入にあたって専門知識は必要ですか？
専門的なシステム知識がなくてもご利用いただけるよう設計しています。初めてご利用される方には、導入時に操作方法のご案内を行っております。
複数人のチームで利用することはできますか？
チームでのご利用にも対応しております。アカウントの追加や権限設定については、お問い合わせの際に詳細をご相談ください。
サポート体制について教えてください。
ご不明な点やトラブルが発生した場合は、お問い合わせページの窓口よりご連絡いただけます。内容に応じて担当者が対応いたします。
料金プランはどのようになっていますか？
ご利用規模や目的に応じて複数のプランをご用意しております。詳細な料金については、お問い合わせの上ご案内しております。
セキュリティ面の対策はされていますか？
お客様の情報を適切に取り扱うため、アクセス管理やデータの取り扱いに関する社内規程を整備しております。詳細については個別にお問い合わせください。
解約はどのように行えますか？
解約をご希望の場合は、お問い合わせページより担当窓口までご連絡ください。手続きの流れについてご案内いたします。