プライバシーポリシー
Whaledger-日本国（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護することが重要な責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の取扱いを行います。本ポリシーは、当社が提供するウェブサイトおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関連して取得する情報の種類、利用目的、管理方法等について定めるものです。
本ポリジーは一般的な雛形として作成されたものであり、個別の法令遵守状況や最新の法改正を反映した法的助言ではありません。実際の運用にあたっては、事業内容や適用法令に応じて専門家による確認・修正を行ってください。
当社が取得する情報の種類
当社は、本サービスの提供にあたり、以下のような情報を取得する場合があります。
お客様からご提供いただく情報
氏名、会社名、役職、メールアドレス、電話番号、その他お問い合わせフォームやデモ申込フォームへの入力内容等、お客様が自発的にご提供いただく情報。
自動的に取得される情報
IPアドレス、ブラウザの種類、OSの情報、アクセス日時、閲覧ページ、クッキー（Cookie）等を通じて取得される利用状況に関する情報。
サービス利用に伴う情報
本サービスの利用履歴、設定情報、問い合わせ履歴等、お客様が本サービスを利用する過程で生成される情報。
第三者から取得する情報
提携先サービスやアクセス解析ツール等、信頼できる第三者を通じて間接的に取得する情報を含む場合があります。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。目的外利用を行う場合は、あらかじめお客様の同意を取得します。
- 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
- お問い合わせ、資料請求、デモ申込等への対応のため
- 本サービスに関する重要なお知らせ、お知らせメールの配信のため
- 利用状況の分析による機能改善およびコンテンツの最適化のため
- 不正利用の防止、セキュリティの確保のため
- 契約上の義務の履行、各種法令に基づく対応のため
- マーケティング活動（お客様の同意がある場合に限る）のため
個人情報の第三者提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
-
1
法令に基づく場合
裁判所や捜査機関等、法令に基づき開示を求められた場合に、必要な範囲で情報を提供することがあります。
-
2
業務委託先への提供
本サービスの運営に必要な範囲で、機密保持契約を締結した業務委託先に対して個人情報を提供する場合があります。
-
3
人の生命・財産の保護のため
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合。
Cookie（クッキー）等の利用について
当社は、本サービスの利便性向上やアクセス状況の分析のため、Cookieおよび類似の技術を使用する場合があります。
| 種類 | 目的 | 保持期間の目安 |
|---|---|---|
| 必須Cookie | 本サービスの基本機能の提供、セキュリティの確保 | セッション終了まで |
| 分析用Cookie | アクセス解析、利用状況の把握、サービス改善 | 最長13ヶ月程度 |
| 機能性Cookie | 表示設定や言語設定等の記憶 | 最長12ヶ月程度 |
お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。
個人情報の安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
アクセス制御
個人情報を取り扱う従業員を必要最小限に限定し、アクセス権限の管理を行います。
技術的対策
通信の暗号化、不正アクセス防止のためのシステム的な対策を実施します。
委託先の監督
個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
従業員教育
個人情報保護に関する社内規程を整備し、従業員に対して必要な教育を実施します。
保有期間、開示・訂正・削除請求
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を保有し、目的達成後または合理的な期間経過後は、適切な方法で消去または匿名化します。
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を請求することができます。これらのご請求については、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。お手続きの詳細につきましては、お問い合わせページよりご連絡ください。
その他
未成年者の情報
本サービスは、原則として法人・事業者のお客様を対象としており、未成年者からの個人情報の取得を目的としたものではありません。
外部サイトへのリンク
本サービス内には外部サイトへのリンクが含まれる場合がありますが、リンク先サイトにおける個人情報の取扱いについて当社は責任を負いません。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
適用範囲
本ポリシーは、本サービスにおける個人情報の取扱いにのみ適用され、他の事業者が運営するウェブサイトやサービスには適用されません。
本ポリシーに関するお問い合わせ
本プライバシーポリシーの内容に関するご質問、個人情報の開示等のご請求につきましては、お問い合わせページの窓口までご連絡ください。内容を確認の上、担当部署より順次対応いたします。